Uydu yayını kesildiğinde ilk soru şudur: arıza evin içinde mi, çatıda mı? Belirtilere dikkat ederek sorunun hangi parçada olduğunu çoğu zaman tahmin edebilirsiniz. Bu, servisi ararken sorunu doğru anlatmanıza da yardımcı olur.
Alıcı arızası belirtileri
- Alıcı hiç açılmıyor, ön paneldeki ışık yanmıyor ya da sürekli yanıp sönüyor.
- Açılış ekranında takılı kalıyor, menüye girilemiyor.
- Evde aynı hatta bağlı başka bir alıcıda yayın geliyor ama bu alıcıda gelmiyor.
Bu durumda önce adaptörü ve fişi kontrol edin, alıcının fişini çekip yarım dakika sonra yeniden takın. Düzelmiyorsa güç kartı ya da yazılım arızası olabilir.
LNB arızası belirtileri
- Belirli bir gruptaki kanallar hiç gelmiyor, diğerleri geliyor.
- Evde aynı çanağa bağlı bütün alıcılarda aynı anda sorun var.
- LNB’nin kapağı kırık, içi nem almış ya da paslanmış görünüyor.
Kablo ve konnektör
Görüntü yağmurda bozuluyor, kuru havada düzeliyorsa en olası neden su almış bir kablo ya da oksitlenmiş bir konnektördür. Kablonun bir yerde ezilmesi, kapı ya da pencere arasında sıkışması da benzer belirtiler verir.
Çanak
Lodos ya da fırtınadan sonra bütün kanallar birden gittiyse çanağın ayarı kaymış olabilir. Ayrıntılı bilgi için lodos yazımıza bakın.
Servise ne söylemeli?
Ekranda yazan uyarıyı, hangi kanalların gelip hangilerinin gelmediğini, sorunun ne zaman başladığını ve evdeki diğer televizyonlarda durumun ne olduğunu söylemeniz, ustanın doğru malzemeyle gelmesini sağlar. Arıza tespiti ve onarım için uydu sistemi bakım ve onarımı sayfamıza göz atın.
